Paso 1: Acérquese al mostrador de la tienda donde venden fosforera y pídale a la vendedora que le venda una fosforera.

 

Paso 2: La vendedora le indicará que para poderle vender la fosforera, Ud. deberá ir a una segunda ventanilla donde le expedirán un vale, el cual le permitirá comprar la fosforera..

 

Paso 3: Diríjase a la ventanilla que expide los vales, póngase en fila, y espere su turno.

 

Paso 4: Con el vale en mano, regrese a la vendedora, la cual le indicará de muy mala forma, que al vale le pusieron el código incorrecto, el cual no corresponde a las fosforeras.

 

Paso 5: Regrese de nuevo a la ventanilla que expide los vales, haga la fila de nuevo y espere su turno para que le corrijan el vale y le pongan el código correcto que corresponda con la venta de fosforeras.

 

Paso 6: Regrese a la vendedora por tercera vez, entregue el vale.

 

Paso 7: La vendedora le emitirá un segundo vale el cual Ud. deberá entregar a la cajera junto con el pago.

 

Paso 8: Diríjase a la cajera y póngase en la fila. Espere su turno. Entréguele a la cajera el papel que recibió de la vendedora, y pague la fosforera.

 

Paso 9: Recoja el comprobante de la cajera y regrese a la vendedora una cuarta vez para que le entregue la fosforera.

 

Paso 10: Recoja su fosforera.

 

Costo de la fosforera: $0.25

Tiempo total: 25 minutos

Total de empleados involucrados en la venta: 3

Total de hojas de papel gastadas: 3 (incluyendo el recibo)

 

Estas instrucciones están basadas en un relato que me contó un amigo que recientemente visitó Cuba y pasó por esta situación.